|
GÜVENLİ
MAL SEVKIYATI İÇİN İLAVE İPUÇLARI
OneService Güvenli Mal
Sevkıyatı Kontrol Listesi Ekidir
OneService risk
yönetimini de içine alan sigortalı
mal sevkıyatı çözümleri için en önde
gelen küresel kaynaklardan biridir.
Güvenli Sevkıyat Serisi, Güvenli Mal
Sevkıyatı Kontrol Listemiz ile
birlikte size standart bir sevkıyat
prosedürü oluşturmanızda yardımcı
olmak amacıyla tasarımlanmıştır.
Ürünlerinizin sevkıyatını
gerçekleştiren kişilerin bu kılavuz
bilgileri okuduğundan, anladığından
ve bunlara uyduğundan emin olabilmek
müthiş bir fikirdir.
Mal Sevkıyatının Önemli
İpuçları
Ambalajlama
-
Ürünlerinizi
her
zaman
video
kameralarla
izlenen
bir
alanda
ambalajlayın.
Kameranın
kaydedeceği
görüntüler
elinize
ulaşan
ambalajın
içinden
mal
çıkmaması
durumunda
faydalı
olacaktır.
-
Kurye
firmanın
tedarik
etmiş
olduğu
ambalaj
malzemelerini
ya
da
düz
kahverengi
ya
da
beyaz
renkli
kutuları
kullanın.
ÜRÜNÜ
KESİNLİKLE
BİR
ZARF
YA
DA
YUMUŞAK
BİR
AMBALAJ
KÂĞIDI
İÇİNDE
GÖNDERMEYİN.
-
Ambalajlayacağınız
ürünü
küçük
ya
da
orta
boyda
bir
kutu
içinde
sağlam
bir
biçimde
yerleştirin.
Ürünün
yerinden
oynamadığından
ya
da
kutu
içinde
savrulmadığından
emin
olun.
-
Etiketin
yerinden
düşmesine
ya
da
taşınırken
hasar
görmesi
halinde
ambalaj
kutusunun
tanınabilmesine
yardımcı
olmak
için
ambalaj
içine
iş
kartınızı
koymayı
unutmayın.
-
Kutunun
ağzını
kapayıp
ambalaj
açıldığı
takdirde
belli
olan
bir
ambalaj
naylonu
(tamper-evident)
içine
yerleştirin.
OneService
poşetleri
ücretsiz
olarak
tedarik
edilebilmektedir.
Poşetleri
temin
etmek
için
OneService
bürosu
ile
temasa
geçin.
-
Çıkmaz
bir
markör
kullanarak
ambalaj
naylonu
üzerine
ürün
izleme
numarasını
yazın
ve
torbayı
mühürleyin.
-
OneService Poşeti
ya
da
bir
diğer
ambalaj
torbası
içine
yerleştirilmiş
olan
küçük
kutuyu
daha
büyük
bir
kutu
içine
yerleştirin.
Büyük
kutu
içinde
boşluk
kalmayacak
biçimde
ambalaj
malzemesi
ile
doldurun.
-
Kutunun
dış
tarafındaki
kapaklarını
kapatıp
mühürleyin
ve
paketin
tamamını
ambalaj
bandı
ile
çevirerek
bantlayın.
Şeffaf
ambalaj
bandı
kullanın.
Ambalaj
bantları
ürünün
taşınması
esnasında
izinsiz
olarak
açılması
halinde
bunu
anlamanızı
sağlayacaktır.
Sorularınız için
info@onerservice.com.tr adresine
e-posta gönderin.
GÜVENLİ
MAL SEVKIYATI İÇİN İLAVE İPUÇLARI
OneService Güvenli Mal
Sevkıyatı Kontrol Listesi Ekidir
OneService risk
yönetimini de içine alan sigortalı
mal sevkıyatı çözümleri için en önde
gelen küresel kaynaklardan biridir.
Güvenli Sevkıyat Serisi, Güvenli Mal
Sevkıyatı Kontrol Listemiz ile
birlikte size standart bir sevkıyat
prosedürü oluşturmanızda yardımcı
olmak amacıyla tasarımlanmıştır.
Ürünlerinizin sevkıyatını
gerçekleştiren kişilerin bu kılavuz
bilgileri okuduğundan, anladığından
ve bunlara uyduğundan emin olabilmek
müthiş bir fikirdir.
Mal Sevkıyatının Önemli
İpuçları
Etiketleme Standartları
-
Eşya
adları:
Altın,
Platin,
Elmas,
Yakut
-
Ürün
adları:
Küpe,
Kolye,
Bilezik
-
Marka
adı:
Rolex,
Tiffany,
Cartier
-
Ticari
Kuruluş
Adları:
GIA,
AGS,
EGL
* ürün
tariflerini yabancı bir dilde
yapmayın.
- J. D., Dia gibi kısaltmalar kullanmayın. Kuyumculuk sektöründe ya da çevresinde çalışan birçok kurye elemanı bu kısaltmaları tanıyacaktır. Bunlara örnek olarak şunları verebiliriz:
Kaçınılacak
tanımlama tarzı: Tom’s Fine J.’nin
evi, The Dia Center.
Bunun yerine: THOD, TFJ, TDC yazın.
- Etiketin alıcı kısmının üzerine aşağıdaki bilgileri ilave etmeyi unutmayın.
-
Alıcının
telefon
numarası
-
Kat,
daire
ya
da
kabin
numarası
-
Elle
yazılmış
hava
sevkıyatı
konşimentolarından
kaçının.
Böyle
yapmakla:
-
Adresin
doğruluğunu
ve
eksiksiz
olarak
tanımlanmasını
sağlayarak
-
Etiketin
kolayca
okunur
hale
getirerek
-
Etiketin
ambalajdan
çıkması
riskini
azaltarak
-
Barkodun
içine
ürünün
teslimatının
gerekli
olduğu
bilgisini
gömülü
olarak
tesis
ederek
gecikme ve
kayıplardan kaçınmış olursunuz.
-
Paket
hırsızlığı
durumlarında
sevkıyatın
çıkış
kaynağının
gizlenmesi
büyük
ölçüde
fark
yaratabilmektedir.
Bu
duruma
ilişkin
seçenekler
şöyledir:
- Kuyumculuk çevreleri dışında bir ambalaj iade adres kullanın.
- “…..Hukuk Bürosu” ya da “Big Apple Mimarlar Odası” gibi bir şirket ismi kullanın.
Sorularınız için
info@onerservice.com.tr adresine
e-posta gönderin.
5 Adımda
Güvenli Sevkıyat
|
|
1.
Ürünün
ambalaj
kutusu
içinde
hareket
ederek
sağa
sola
çarpmasını
önlemek
için
ürünü
sıkıca
ambalajlayın.
İpucu:
Mücevher
kutunuzun
kurye
firmanın
ambalajı
içinde
sevkıyat
sırasında
hareket
ederek
sağa
sola
çarpmasını
önlemek
için
ek
ambalajlama
malzemesi
kullanın.
Nedeni:
Belgeler
sevkıyat
sırasında
ambalaj
içinde
fark
edilir
bir
sese
neden
olmazlar.
Hırsızlar
çalacakları
ambalaj
kutularını
büyük
ve
hafif
kutular
içinde
boşlukta
sallanabilen
kutu
olup
olmadığını
dinleyerek
seçerler.
|
Ek ambalajlama malzemesi kullanın kutu içinde gevşek ya da sağa sola çarpan nesneler olmamalıdır.
|
|
2.
Ambalajı
delip
içindekini
çekip
çıkaran
hırsızlara
karşı
önlem
olarak
kuryeye
vereceğiniz
ambalajları
iki
ambalaj
kutusunu
içine
yerleştirerek
ambalajlayın
İpucu:
Ürünü
küçük
bir
kurye
kutusu
içine
sıkıca
yerleştirdikten
sonra,
küçük
kutunu
dış
tarafına
iade
adresinizi,
telefon
numaranızı
ve
sevkıyat
izleme
numarasını
yazın
ve
sonra
da
küçük
kutuyu
orta
büyüklükte
bir
kurye
kutusu
içine
yerleştirin.
Bunun
için
ayrıca,
OneService
Secur-A-Sleeve
gibi
ambalaj
açıldığı
zaman
bunu
belli
eden
(tamper-evident)
bir
iç
ambalajlama
malzemesi
de
kullanabilirsiniz.
Nedeni:
Kurye
firmalarını
tarafından
kullanılan
ambalaj
kutuları,
başparmağın
kuvvetli
bir
hareketiyle
ya
da
çabucak
bir
kesik
açma
yoluyla
delinebilecek
özelliktedir.
Kutunun
içindeki
ürün
çekilip
çıkarılmış
olsa
da,
kutu
her
şey
yolundaymışçasına
sevkıyat
içinde
izleyeceği
yola
devam
etmektedir.
|
Çift ambalaj kutusu Hırsızlığa ya da kurcalamaya karşı önlem
|
|
3.
Sevkıyattan
önce
alıcının
bilgilerini
teyit
edin
İpucu:
küçük
işletmelere
ya
da
ikametgâh
adreslerine
ambalaj
sevkıyatı
söz
konusu
olduğunda
alıcıyı
önceden
arayarak
teslimat
sırasında
adreste
bulunmasını
sağlayın.
Aksi
halde
alıcıya,
güvenlik
amaçlı
olarak,
ürünü
sadece
“teslimatın
alıcı
gelene
kadar
bekletilmesi”
şartıyla
göndereceğinizi
bildirin.
Bu
yöntem,
ayrıca,
hileli
satın
alımlara
karşı
bir
önlem
olarak
adresleri,
telefon
numaralarını
ve
alıcı
adlarını
teyit
etmenize
de
yardımcı
olacaktır.
Nedeni:
“İmza
Karşılığı
Teslimat”larda
bile
kuryeler
ambalajı
kapı
önüne
bırakıp
gidebilmektedir.
Kuryeler
için
teslimatın
“zamanında”
yapılması
daha
önemli
olduğundan
bu
ambalajı
size
elden
teslim
etmelerinin
önüne
geçebilmektedir.
|
Alıcı Bilgilerini iki kez kontrol edin sahtekârlığa ve adres yanlışlıklarına karşı önlem
|
|
4.
Kıymetli
eşyalardan
söz
etmeksizin
ambalaj
etiketleme
İpucu:
Alıcı
adları
ile
ilgili
olarak
dikkatsizlik
sonucu
Jim
Kuyumcu
Dükkanı
ya
da
Jim’in
Dükkanı
gibi
kıymetli
eşyalara
ilişkin
bilgi
vermekten
kaçınmak
için
alıcı
adlarını
kısaltarak
yazın.
Hava
konşimentonuzu
bir
kez
daha
kontrol
ederek
adres
ve
telefon
numaralarının
doğru
olduğundan
emin
olun.
Yanlış
adrese
gönderilen
paketlerin
kaybolma
riski
büyüktür.
Nedeni:
Hırsızlar
çalacakları
paketleri,
paketlerin
etiketi
üzerinde
yazılı
olan
bilgilere
bakarak
belirlerler.
Bunu
önlemenin
en
iyi
yolu
ticari
işletme
adları
yerine
kişi
adları
kullanmaktır.
|
İsmi Kısaltın Hırsızlığa ve adres
Hava konşimentosunu garanti altına alın yanlışlıklarına karşı önlem
|
|
5. Ambalajlarınızı izleyin ve izleme numaralarını koruyun
İpucu: Usulüne uygun olarak yapılan bir izleme sevkıyat sürecindeki beklenmeyen durumlardan anında haberdar olmanızı ve kuryenin bununla ilgili olarak dürüst bir şekilde davranıp davranmamasını kontrol edebilmenize olanak verir ve böylece sevkıyatınızın gidişatı hakkında sizi sürekli olarak bilgilendirir. Ayrıca, alıcının güvenilir bir kaynak olduğundan emin olmadığınız sürece kesinlikle izleme numarası vermeyin. Kuryeler gönderen tarafça onaylanmadığı sürece paketin güzergâhını değiştirmeyecektir, ancak izleme numarasını öğrenecek olan uyanık bir hırsız paketin üzerinde yazılı olan teslimat adresini değiştirebilecek tir ki bu da olası sahtekarlık senaryolarından biridir.
Nedeni: Paketin geç teslim edilmesi ya da yanlış adrese yönlendirilmesi durumlarında kuryeler tarafından bilgi verilmeyeceğinden göndermek istediğiniz ürünün zamanında ve doğru adrese teslim edilmesini sağlamak için önceden tedbir alarak hareket etmeniz gereklidir.
|
Sevkıyat İzleme Numarası hırsızlığa ve Usulüne uygun izleme Yanlışlıklarına karşı önlem
|
YAPILMASI
GEREKENLER
- Ambalajların tümünü sanki hiç sigorta ettirilmemişlercesine muamele edin.
- Ambalajlara ek ağırlık ilave edin.
- İlgili personelle birlikte düzenli aralıklarla sigorta şartlarınızı gözden geçirin.
- Sevkıyat bölgenizi organize edin ve uygun prosedürler belirleyin.
- Sevkıyatı yapılacak tüm paketlerin ilgili değerlerinin ve SKU verilerinin hassas bir şeklide kaydını tutun.
- Mümkün olabildiği durumlarda çalışanları taramaya tabi tutun ve sevkıyat alanlarının videobant kayıtlarını alın.
|
YAPILMAMASI
GEREKENLER
- Mücevheratı tek başına bir kurye zarfı ya da paketi içinde ambalajlamayın.
- Özellikle dosya üzerinde bir imza ibrası var ise mesken olarak kullanılan ikametgâh adreslerine sevkıyat yapmayın.
- Ticari şovların yapıldığı yerlere, otellere, konferans merkezlerine doğrudan sevkıyat yapmayın
- Kurye de dâhil olmak üzere paketin içinde ne olduğuna dair hiç kimseye herhangi bir bilgi vermemeye dikkat edin.
- Ambalaj kutusu ya da etiketin üzerine (gümrük işlemleri için gerekli olmadığı sürece) mücevheratın değerine ya da kendisine ilişkin herhangi bir bilgi yazmayın.
- Daha önce sizin zarara uğramanıza yol açmış olan kurye ile bir daha çalışmayın.
|
|
|
|